1. Какие данные собираются и для чего
Мы собираем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, обработки запросов и улучшения работы сайта. Типы данных могут включать:
- Имя — чтобы обращаться к вам корректно и персонализировать коммуникацию.
- Email — для ответа на обращения, отправки информации о продуктах/услугах и поддержания связи.
- IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений.
- Данные о cookie и аналогичные технологии — для анализа использования сайта, измерения эффективности рекламы и улучшения пользовательского опыта.
Мы используем данные, чтобы: (а) обрабатывать входящие заявки и запросы; (б) предоставлять информацию о курсах/обучении и отвечать на вопросы; (в) обеспечивать корректную работу сайта; (г) проводить аналитические измерения и оптимизацию рекламных кампаний.
2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимым национальным законодательством:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств Компании (например, соблюдение требований применимого законодательства).
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей законных интересов Компании, включая обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса и аналитическую оценку эффективности маркетинга.
- Art. 6(1)(a) GDPR — в случаях, когда требуется согласие (например, для определённых типов cookie/технологий), обработка осуществляется на основании вашего согласия.
3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out
На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads (включая связанные технологии измерения и ремаркетинга). В рамках работы этих сервисов могут передаваться данные, необходимые для аналитики и показа рекламы, включая технические идентификаторы и информацию о посещении сайта.
Вы можете отказаться от использования данных для целей Google Analytics, воспользовавшись официальной страницей opt-out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Обратите внимание: настройки opt-out и cookie могут зависеть от браузера и устройства. Для полного эффекта может потребоваться повторная настройка после очистки cookie или смены устройства/браузера.
4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ — получить подтверждение о том, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об обработке.
- Право на исправление — требовать внесения исправлений в неточные или неполные данные.
- Право на удаление — требовать удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований.
- Право на ограничение обработки — требовать ограничения обработки в определённых случаях.
- Право на возражение — возражать против обработки данных, основанной на законных интересах Компании (Art. 6(1)(f) GDPR), если для этого есть основания, связанные с вашей конкретной ситуацией.
Для реализации прав вы можете обратиться к Компании по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
5. Передача третьим лицам (только Google Analytics/Ads, хостинг)
Мы передаём персональные данные только тем третьим лицам, которые необходимы для работы сайта и выполнения маркетинговых/аналитических функций, а именно:
- Google Analytics / Google Ads — для аналитики и измерения эффективности рекламных кампаний.
- Провайдер хостинга — для размещения и технического обслуживания сайта.
Компания предпринимает меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных при передаче и обработке третьими лицами, включая договорные обязательства по обработке данных (где применимо).
6. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, включая:
- обработку обращений и запросов — до завершения обработки запроса и в пределах сроков, необходимых для возможного последующего взаимодействия;
- аналитические и рекламные измерения — в соответствии с настройками используемых сервисов и применимыми сроками хранения cookie/идентификаторов;
- исполнение юридических обязательств — в течение сроков, установленных применимым законодательством.
Конкретные сроки могут различаться в зависимости от типа данных и цели обработки. По запросу мы предоставим информацию о сроках хранения в рамках, допустимых законом.
7. Защита данных (SSL, ограниченный доступ)
Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. В частности:
- Шифрование передачи данных — использование протокола SSL (HTTPS) для защиты данных при передаче между браузером пользователя и сервером.
- Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым доступ необходим для выполнения задач.
- Контроль и мониторинг — меры по снижению рисков и обеспечению корректной работы сервисов.
Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы постоянно совершенствуем подходы к защите данных.
8. Контакт DPO
Мы рекомендуем указывать в сообщении, какие именно права вы хотите реализовать, и какие данные относятся к вашему запросу.
9. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем обновлять Политику по мере изменения законодательства, технологий или способов обработки данных. Актуальная версия будет размещена на сайте.
Дополнительные положения
Используя сайт и предоставляя персональные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.
Если вы не согласны с обработкой данных в рамках настоящей Политики, пожалуйста, не отправляйте нам персональные данные и используйте доступные механизмы отказа (в частности, opt-out для Google Analytics).
Для вопросов, связанных с конфиденциальностью, обращайтесь по адресу [email protected].